Las aplicaciones de automatización de marketing navideño se crearon para ofrecer una experiencia de cliente fluida tanto para usted como para sus clientes.
A continuación se muestran algunas preguntas y respuestas frecuentes sobre las aplicaciones Holiday.
¿Por qué debo usar las aplicaciones Holiday?
Las aplicaciones de ventas son una gran oportunidad para recordar a tus clientes que regalen fotos a sus amigos y familiares, y te ayudan a tener una temporada navideña rentable. Obtén más información aquí.
¿Qué ocurre si mi cliente tiene varias galerías y asigno una venta a ambas galerías?
Tu cliente podrá usar el descuento para ambas galerías, pero solo recibirá un conjunto de correos electrónicos. Obtén más información aquí.
¿Qué ocurre si añado la venta a una galería que ya tiene una venta en marcha?
El cliente podrá ver ambas ventas simultáneamente en su galería y recibir correos electrónicos relevantes de ambas ventas. Si las ventas tienen descuentos del%, de forma predeterminada el cliente solo recibirá el mayor de los dos descuentos por pedido, a menos que habilites el descuento para acumular el (o si ofreces dos descuentos para dos tipos de productos diferentes). El descuento de la app Rolling Publish de también es acumulable, por lo que te sugerimos que ofrezcas un descuento menor para el Black Friday en ese caso.
¿Tengo que volver a publicar las galerías caducadas o sin conexión?
No, las aplicaciones de ventas volverán a poner la galería en línea mientras dure la venta. Obtén más información aquí.
¿Cómo selecciono productos específicos para incluirlos en la oferta?
Si tienes productos personalizados, paquetes de productos, productos digitales o productos creados por otras aplicaciones de ventas, de forma predeterminada no se incluirán en el descuento. Sin embargo, puedes habilitarlos fácilmente editando el descuento. Obtenga más información aquí.
Si cambio el idioma, ¿hay algo más que deba hacer?
También querrás actualizar la plantilla de diseño y el descuento. Obtén más información aquí.
¿Cómo puedo hacer rebajas sencillas para el Black Friday con menos correos electrónicos?
Puedes desactivar fácilmente la campaña navideña en la aplicación e incluir solo la fase del Black Friday. Obtén más información aquí.
¿Cómo puedo hacer una oferta navideña fácil con menos correos electrónicos?
Puedes desactivar fácilmente la campaña del Black Friday en la aplicación e incluir solo la fase navideña. Obtén más información aquí.
Si necesito hacer cambios en una campaña que ya estaba asignada a mis galerías, ¿cómo puedo editarla?
Sugerimos duplicar la aplicación, eliminar los correos electrónicos enviados y asignar la aplicación duplicada. Obtén más información aquí.
Si un cliente compra algo de las rebajas del Black Friday, ¿seguirá recibiendo correos electrónicos?
Sí, el cliente seguirá recibiendo correos electrónicos sobre la parte del Black Friday y la parte de los días festivos de la aplicación, si quiere volver a utilizar el descuento.
¿Cuándo terminan las rebajas del Black Friday?
Finalizará a las 11:59 p.m. en tu zona horaria.