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Como faço para fazer o downgrade do meu plano e como a minha conta será afetada?
Como faço para fazer o downgrade do meu plano e como a minha conta será afetada?
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Escrito por Hannah
Atualizado há mais de 6 meses

Descida do Plano Avançado para o Plano Profissional

Ao fazer o downgrade do plano Avançado para um plano Profissional, o novo plano será iniciado assim que o plano atual terminar.

Perderá também os seguintes benefícios:

  1. Armazenamento . O seu armazenamento será rebaixado e limitado apenas a 100 GB. Isso significa que quaisquer galerias acima desse limite serão excluídas permanentemente 1 semana após o plano mudar (as galerias mais antigas primeiro).

  2. Pesquisa de fotos AI para clientes . O AI Photo Search será desativado nas Galerias do Cliente.

  3. Marcas Extra . O downgrade deixará apenas uma marca e removerá quaisquer marcas extras.

  4. Comissão . A comissão de vendas da loja vai passar de 6% para 8% para os utilizadores que utilizarem 'Pic-Time Collections'.


Descida do Plano Profissional para o Plano Iniciante

Ao fazer o downgrade do Plano Profissional para um Plano Iniciante, o seu novo plano começará assim que o plano atual terminar.

Perderá também os seguintes benefícios:

  1. Armazenamento . O seu armazenamento será rebaixado e limitado apenas a 20 GB. Isso significa que quaisquer galerias acima desse limite serão excluídas permanentemente 1 semana após o plano mudar (as galerias mais antigas primeiro).

  2. Apresentações . As apresentações de slides ainda podem ser criadas, editadas e visíveis para o fotógrafo, mas não serão visíveis para os visitantes da galeria.

  3. Blogues . Os blogues tornar-se-ão inéditos. No entanto, pode adquirir um Blog Retention Add-on para manter os seus Blogs online.

  4. Pesquisa de fotos AI . O fotógrafo AI Photo Search já não se encontra disponível.

  5. Ano Livre do Honeybook . Se se inscreveu para a nossa subscrição 1 Ano Gratuito do Honeybook , a sua subscrição Honeybook também será rebaixada.

  6. Produtos Personalizados. Todos os produtos personalizados no seu Preço da Loja serão desativados.

  7. Fluxos de Trabalho Profissionais. As Selecções do Cliente, a Prova de Álbuns e a capacidade de transferir fotos através do separador Fluxo de trabalho estão já não disponíveis .

  8. Prova de Álbuns . Não poderá aceder ou enviar quaisquer provas de álbum aos clientes.

  9. Modelos de Galeria . Os Modelos de Galeria não podem ser utilizados para novas galerias, criadas ou editadas.

  10. Reencaminhamento de Envio . Os produtos não podem ser enviados ao fotógrafo primeiro .

  11. Conecte o seu Domínio . Não poderá utilizar o seu domínio personalizado. Quaisquer ligações ou referências ligadas a esse domínio deixarão de estar em funcionamento. Terá de voltar a convidar os clientes para a sua galeria ou encaminhá-los para a sua página Portfolio para aceder ao novo link.

  12. Integração de vídeo e GIF . Não é possível adicionar novos vídeos às galerias e o envio de GIF já não está disponível.

  13. Pré-Inscrição . A funcionalidade Pré-inscrição/Pedido de acesso e Gallery Visitor Boost App não estão disponíveis.

  14. Fluxo de trabalho de seleção de cliente . As Selecções do Cliente não podem ser enviadas.

  15. Integração Testemunho Externo . Não pode vincular depoimentos de clientes a terceiros .

  16. Protetor de marca d'água AI . A marca d'água não pode ser melhorada com um protetor de marca d'água .

  17. Sem marca (Remover “Powered by Pic-Time”) . As galerias devem incluir Pic-Time Branding.

  18. Fontes Personalizadas . Não é possível adicionar fontes personalizadas a Blogs ou Apresentações de Slides.

  19. Auto-atendimento para Produtos da Loja . Os produtos da sua loja devem ser atendidos por um dos laboratórios profissionais em parceria com a Pic-Time. Quaisquer produtos auto-realizados ficarão indisponíveis e terão de ser mudados para Lab-Fulfillment.

  20. Catálogos Personalizados . Os produtos da sua loja não podem ser desativados/removidos da loja.

  21. Múltiplas Moedas . Só pode vender em USD.

  22. Opção de Vendas Sem Comissões . Os pagamentos recolhidos pelo fotógrafo continuam a ter uma comissão Pic-Time.

  23. Limitações do plug-in do Lightroom . Consulte a nossa página de preços para limitações específicas.

  24. Galeria de Arte . As Galerias de Arte não podem ser integradas num website externo.


Descida do Plano Iniciante para o Plano Gratuito

Ao fazer o downgrade do Plano Iniciante para um Plano Gratuito, o seu novo plano começará assim que o plano atual terminar.

Perderá também os seguintes benefícios:

Se a sua conta tiver menos de 6 meses:

  1. Armazenamento . O seu armazenamento será rebaixado e limitado apenas a 10 GB. Isso significa que todas as galerias acima desse limite serão excluídas permanentemente 1 semana após o plano mudar (as galerias mais antigas primeiro).

  2. Logótipos e Marcas Díguas. As marcas d'água e os logótipos são removidos e não podem ser ativados.

  3. Apoio . Os seus clientes não receberão o nosso suporte Livechat.

Se a sua conta tiver 6 meses ou mais:

  1. Armazenamento . O seu armazenamento será rebaixado e limitado apenas a 3 GB. Isso significa que todas as galerias acima desse limite serão excluídas permanentemente 1 semana após o plano mudar (as galerias mais antigas primeiro). Saiba mais sobre a limitação de 3 GB aqui .


Como faço para fazer o downgrade do meu plano?

1. Clique no separador Definições no seu Painel Principal.

2. No separador Planos e Faturação , clique em Cancelar para fazer o downgrade do seu plano.

3. Em seguida, confirme ou cancele a alteração. Ainda terá os dias restantes da sua subscrição atual antes que a sua conta seja revertida para um Plano Gratuito. Por favor, note as limitações de cancelar a sua subscrição e fazer o downgrade para um Plano Gratuito.

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