Si vous vous désabonnez des e-mails marketing, les clients ne recevront plus d'e-mails marketing de votre part. Certains e-mails du système peuvent continuer à être envoyés aux clients, mais ils peuvent être bloqués manuellement par le photographe. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment les clients peuvent se désabonner de tous les e-mails marketing et comment vous pouvez bloquer certains e-mails du système.
Se désinscrire des e-mails marketing
Les e-mails marketing sont tous les e-mails envoyés via une application marketing. Selon les paramètres de votre application ou la configuration des missions, vos clients peuvent toujours utiliser la réduction associée à la campagne, mais ne pas recevoir les e-mails.
Conseil de pro : Cela n'inclut pas l'application de Single-Use Coupon , qui vous permet de continuer à proposer une réduction à l'un de vos clients, même s'ils se sont désabonnés des e-mails marketing.
Paramètres du profil client
1. Si votre client souhaite ne plus recevoir d'e-mails marketing, commencez par lui demander de se connecter à son compte et de sélectionner l'icône dans le menu de sa galerie. Cliquez ensuite sur Settings .
2. La case I would like to receive special offers and updates doit être décochée. Une fois qu'il aura enregistré les Save Changes , , votre client ne recevra plus d'e-mails marketing.
Désinscription de la messagerie du client
1. Les clients peuvent également se désabonner des e-mails en cliquant sur le lien Unsubscribe au bas de tous les e-mails qu'ils ont reçus.
Remarque : le désabonnement n'affectera que les e-mails marketing. Les photographes doivent bloquer les autres e-mails du système pour empêcher les clients de les recevoir.
E-mails du système bloqués par le photographe
1. Il est possible de bloquer l'envoi de certains e-mails du système à vos clients, ce qui peut être fait dans les paramètres de votre compte. Depuis le tableau de Main Dashboard, sélectionnez Settings .
2. Cliquez sur l'onglet Email Packages et sélectionnez le package e-mail que vous souhaitez modifier.
3. De là, vous pouvez consulter tous les e-mails envoyés aux clients. En outre, vous pouvez cocher les cases correspondant aux e-mails que vous souhaitez bloquer.
