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Comment personnaliser les modèles d'e-mails dans un package d'e-mails ?
Comment personnaliser les modèles d'e-mails dans un package d'e-mails ?
Melanie avatar
Écrit par Melanie
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Vous pouvez créer de nouveaux Email Packages, les personnaliser pour chaque occasion et rationaliser votre flux de travail. Après avoir créé un nouveau Email Package, vous pouvez modifier les modèles.

Modifier les packages de courrier électronique

1. Pour commencer, cliquez sur Settings depuis le Main Dashboard.

2. Dans l'onglet Email Packages , sélectionnez le package e-mail que vous souhaitez modifier en cliquant sur son nom. Cliquez sur l'icône en forme de pencil dans la liste des e-mails pour commencer à les modifier.

Remarque : le Email Package Default ne peut pas être modifié. Pour modifier un package d'e-mails, vous devez en créer un nouveau.

3. Vous pouvez modifier l'objet de Email Subject, Title, Message, Footer Message (disponible sur un nombre limité de modèles) , et le Link (de nombreux e-mails incluent un lien vers la galerie, la commande, le suivi, etc.) .

4. Pour le Message et le Footer Message , vous pouvez ajouter du texte simple ou du texte dynamique au message.

5. Cliquez sur Apply lorsque vous êtes prêt à enregistrer votre modèle. Les modifications s'appliqueront aux futurs e-mails envoyés une fois la modification effectuée. Une fois que vos modèles ont été modifiés, vous pouvez attribuer des Email Packages à vos galeries.

6. Cochez cette case si vous souhaitez recevoir une copie BCC sur l'adresse e-mail associée à votre compte.

Remarque : les liens contenus dans cet e-mail BCC ne seront pas actifs, mais l'e-mail reçu par le client sera actif.

7. Les e-mails de rappel automatiques suivants peuvent être bloqués en cochant la case Block Email:

  • Client selection is open

  • Client selection not completed

  • Proofing opened

  • Proofing closed

  • Order confirmation

  • Free order confirmation

  • Order pending - photographer hold

  • Order pending - errors in process

  • Order pending - offline payment

  • Order shipped, order self-shipped

  • Order ready for pickup

  • Product save for later

  • Gallery account was created

  • Project expiration alert

  • Project expired notification

8. Vous pouvez également être averti par e-mail lorsqu'un utilisateur a téléchargé des photos, terminé sa demande de sélection ou a vérifié son album. Décochez la case si vous ne souhaitez pas être averti par e-mail.

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