Ir al contenido principal
Todas las coleccionesTienda
¿Cómo añado un período de espera antes de que un pedido se envíe a producción? (Pedidos en espera)
¿Cómo añado un período de espera antes de que un pedido se envíe a producción? (Pedidos en espera)
Hannah avatar
Escrito por Hannah
Actualizado hace más de 7 meses

Antes de enviar un pedido a producción, puedes añadir un período de espera para poder revisar el pedido y hacer los ajustes necesarios. El período de espera te permite asegurarte de que el recorte y la selección de las fotos son correctos. Puedes ajustar la configuración para que no sea necesario retener algunos productos de la tienda, como las descargas de imágenes. Si un pedido está compuesto por productos que están en espera y productos que están programados para saltarse la espera, todo el pedido se retendrá hasta que tú, el fotógrafo, lo apruebes o hasta que se cumpla el plazo del día de espera.

Órdenes en espera

1. Haga clic en Settings en el panel principal.

undefined

2. En la pestaña Store Settings , selecciona el número de días que quieres retener el pedido antes de que entre en producción. Te recomendamos que dispongas de unos días suficientes para poder revisar los pedidos antes de enviarlos a producción.

undefined

3. Para saltarte el período de espera de productos específicos, marca Omitir para productos específicos y haz clic Selecciona productos .

undefined

4. Selecciona el producto y haz clic en > Aplicar .

undefined

5. Una vez que tu cliente haya realizado un pedido, estará disponible para su revisión en Sales & Automation > Orders .

undefined

6. Selecciona el pedido que deseas revisar.

undefined

7. Haz clic en el icono del lápiz para editar el pedido.

undefined

8. Aquí puede editar el diseño del cliente ajustando la selección de fotos y recortando las imágenes. Haz clic en Terminar de editar para actualizar el pedido y guardar los cambios.

Ten en cuenta que en cualquier momento del proceso de edición, puedes hacer clic en Diseño original y volverá al diseño original del producto del cliente.


Sustitución de una imagen

Si quieres actualizar un archivo que necesita edición, como corrección de color, retoques, etc., puedes obtener más información aquí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?