Ir al contenido principal
Todas las colecciones¿Eres nuevo en Pic-Time? ¡Empieza aquí!
¿Puedes transferir galerías de otras plataformas para compartir fotos a Pic-Time? (Migración de la galería)
¿Puedes transferir galerías de otras plataformas para compartir fotos a Pic-Time? (Migración de la galería)
Hannah avatar
Escrito por Hannah
Actualizado hace más de 6 meses

Pic-Time ofrece mover las galerías de otras plataformas para compartir fotos a nuestra plataforma por 50 centavos por galería si compras dos años del plan anual, 1 dólar por galería si compras un año del plan anual y 2 USD por galería si compras un plan mensual.

Para empezar, consulta nuestra guía de migración de galerías , rellena este formulario y nuestro equipo de migración se pondrá manos a la obra con tus galerías. Si tienes alguna pregunta, envía un correo electrónico directamente a nuestro equipo de migración, [email protected] .

Tenga en cuenta que solo podemos migrar desde un número limitado de y de servicios de galería. Consulta el formulario de migración para ver si tu proveedor de galerías es aceptado.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Los correos electrónicos de los clientes se mueven con las galerías?

Para los servicios que tienen un cliente principal claro, los correos electrónicos se transfieren como cliente principal a Pic-Time. En el caso de los servicios que no tienen un cliente principal claro, los correos electrónicos se transfieren a Pic-Time cuando Photographer invitó a los usuarios.

Las galerías se pueden migrar desde: Pixieset, Smugmug, ShootProof, CloudSpot, PASS+.

La información de correo electrónico solo se puede transferir desde estos servicios:

Shootproof: los clientes principales se transfieren como clientes principales en Pic-Time

Pixieset: todos los usuarios se transfieren como usuarios invitados por el fotógrafo en Pic-Time

CloudSpot: todos los usuarios registrados se añaden como usuarios invitados al fotógrafo en Pic-Time

Pass+: todos los correos electrónicos se agregan bajo los mismos tipos de visitantes de la galería en Pic-Time

¿Los favoritos de los clientes se mueven con las galerías?

Los favoritos solo se pueden migrar desde PASS+.

¿Se conserva la estructura de la galería (escenas)?

Tenga en cuenta: Al crear plantillas de galería para su migración, NO añada nombres de escenas en la plantilla de galería si sus galerías anteriores ya tenían escenas. Serán transferidas.

Nuestro servicio de migración no admite subcarpetas de SmugMug. Antes de migrar tus galerías, tendrás que separarlas en carpetas principales. Para obtener más información sobre este tema, , haga clic aquí.

¿Cuánto dura la migración?

Grabamos entre 2 y 3 semanas, pero el tiempo puede variar en función de la demanda y del número de galerías que se están migrando, y puede durar hasta 10 semanas mientras tengamos la oferta del Black Friday. Consulta siempre con nuestro equipo enviando un correo electrónico a [email protected] para obtener una estimación del tiempo.

¿Puedo mover solo algunas de mis galerías?

Sí, no tienes que mover todas las galerías. Puedes solicitar mover una selección de galerías de tu cuenta. Pic-Time requiere un mínimo de 10 galerías.

¿La migración está disponible para todos los planes Pic-Time?

La migración está disponible para todos los usuarios con planes de pago o mejorados.

Nota: Comprueba la cantidad de almacenamiento que quieres migrar y asegúrate de que tu plan de suscripción a Pic-Time esté actualizado en consecuencia para reducir cualquier retraso. Obtén información sobre cómo actualizar tu plan aquí .

¿Por qué no puedes migrar desde todos los servicios de la galería?

El proceso de migración se realiza con herramientas desarrolladas por los programadores de Pic-Time. El desarrollo de estas herramientas requiere tiempo y recursos, y dado que hay muchas plataformas para fotógrafos, nuestros programadores no pueden desarrollar herramientas para todas y cada una de las plataformas. Permitimos un proceso de migración para la mayoría de las plataformas más grandes y populares, con el fin de tratar de atender al mayor número posible de fotógrafos. Lamentablemente, esto significa que la migración desde algunos servicios más pequeños no es posible.

Mis clientes tienen actualmente un código de acceso a la galería, ¿seguirá siendo el mismo?

No, no lo hará. En la mayoría de los casos, tus clientes recibirán un mensaje para crear una nueva contraseña cuando entren por primera vez en la galería.

¿Mis galerías estarán en el mismo orden cuando se migren a Pic-Time?

Estarán en el mismo orden, siempre que tengan la fecha del evento de la plataforma anterior para compartir fotos.

¿La URL de mi galería seguirá siendo la misma?

La URL se creará en función del nombre de la galería, no será un nombre aleatorio. Sin embargo, no podemos garantizar que se mantenga exactamente igual.

¿Puedo migrar mis propias galerías y seguir usando la aplicación de migración de galerías?

¡Sí! Puedes aplicar la aplicación Gallery Migration a cualquier galería, independientemente de quién la migre. Obtén más información aquí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?