Ao descarregar e instalar a Pic-time Uploader App, o sistema do computador do fotógrafo poderá não reconhecer a ligação a partir da aplicação. Um aviso do computador poderá notificá-lo para ajustar as definições do antivírus ou da firewall.
Antivírus
Pode desativar a ligação antivírus ou ajustar a nossa ligação antivírus para permitir que o Pic-Time aceda ao seu computador. A localização das definições varia dependendo de cada sistema antivírus. Veja aqui as correcções comuns de antivírus.
Firewall
Mac
1. Ícone da Apple no canto superior esquerdo e, em seguida, Preferências do Sistema.
2. Aceda a Segurança e Privacidade .
3. Clique no ícone de bloqueio no canto inferior esquerdo e introduza as suas credenciais para poder fazer alterações.
4. Desligue a firewall ou clique em Opções de Firewall e adicione o Pic-Time Uploader para permitir a ligação.
Windows
1. Aceda às definições do seu computador através do botão Iniciar e clique em Update & Security.
2. Clique em Windows e Segurança.
3. Clique em Firewall & Protecção de rede.
4. Seleccione a sua rede activa e desligue a firewall ou permita que a aplicação Pic-time passe pela firewall.