Une fois que votre compte a atteint 6 mois d'utilisation et est rétrogradé à un plan gratuit, la capacité de stockage est mise à jour, passant de 10 Go de stockage initial à 3 Go.

Cela signifie que toutes les galeries dépassant cette limite seront définitivement supprimées 1 semaine après la modification du plan (les galeries les plus anciennes en premier).

Les 6 mois incluent votre essai gratuit de 30 jours et ne dépendent pas de votre mise à niveau ou non. (Vous bénéficiez toujours de tous les avantages du plan Advanced pendant votre essai gratuit de 30 jours.)

Par exemple, si vous passez à un forfait payant dans le mois suivant la création de votre compte pendant l'essai gratuit, puis que vous passez à un forfait gratuit un mois plus tard, il vous restera 4 mois de 10 Go de stockage.

Toutefois, si vous passez à un forfait payant dans le mois suivant la création de votre compte, puis que vous passez à un forfait gratuit un an plus tard, votre espace de stockage sera immédiatement réduit à 3 Go.

Apprenez-en plus ici .

Vous pouvez contacter notre équipe à l'adresse [email protected] pour connaître votre date d'inscription.

Vos galeries commenceront à être purgées de votre compte, en commençant par les plus anciennes créées, jusqu'à ce que nous atteignions la limite de stockage de 3 Go.

Non. Si la galerie a été purgée pendant plus d'une semaine, les photos en haute résolution ne peuvent pas être restaurées. Toutefois, si cela fait moins d'une semaine. Veuillez contacter notre Livechat dès que possible et nous verrons ce que nous pouvons faire !

Apprenez-en plus ici .

Oui ! Vous recevrez des notifications par e-mail vous indiquant que vous êtes sur le point de dépasser la limite de temps et de stockage, ainsi que des instructions pour effectuer la mise à niveau.

Non, les six mois sont basés sur la date de création du compte. Votre forfait gratuit ne comprendrait donc que 3 Go.