Lors du téléchargement et de l'installation de Pic-time Uploader App, il est possible que le système informatique du photographe ne reconnaisse pas la connexion depuis l'application. Une invite provenant de leur ordinateur peut les inviter à ajuster les paramètres de leur antivirus ou de leur pare-feu.

Vous pouvez soit désactiver la connexion antivirus, soit ajuster notre connexion antivirus pour permettre à Pic-Time d'accéder à votre ordinateur. L'emplacement des paramètres varie en fonction de chaque système antivirus. Consultez les correctifs antivirus courants ici.

1. Icône Apple dans le coin supérieur gauche, puis Préférences système .

2. Accédez à Security & Privacy .

3. Cliquez sur l'icône de verrouillage dans le coin inférieur gauche et entrez vos informations d'identification pour pouvoir apporter des modifications.

4. Désactivez le pare-feu ou cliquez sur Firewall Options et ajoutez le Pic-Time Uploader pour autoriser la connexion.

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1. Accédez aux paramètres de votre ordinateur via le bouton Start et cliquez sur Update & Security.

2. Cliquez sur Windows & Security.

3. Cliquez sur Pare-feu et protection réseau.

4. Sélectionnez votre réseau actif et désactivez le pare-feu ou autorisez l'application PIC-Time à passer le pare-feu.

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