As suas fotografias são armazenadas num armazenamento seguro na nuvem baseado na Microsoft. No primeiro ano em que as fotos são carregadas, estão disponíveis imediatamente após o download. Após o primeiro ano, as fotos são transferidas para um armazenamento Microsoft seguro e de longo prazo. Estas fotos são arquivadas e têm acessibilidade atrasada, portanto, quando você ou o seu cliente tentar baixar fotos que foram carregadas há mais de um ano, levará de 2 a 15 horas para embalar (desarquivar) as fotos para download. Para os fotógrafos num plano pago, este processo levará menos de 1 hora quando solicitarem o download na secção Workflow > Send/Download Photos da galeria.
Nota: A funcionalidade de transferência no separador Fluxo de trabalho não está disponível para fotógrafos no plano gratuito. Os utilizadores do plano gratuito terão de solicitar o download através da pré-visualização da galeria.
Você ou o seu cliente (quem iniciou o download) será notificado por e-mail assim que as fotos estiverem prontas para serem baixadas. Isso inclui também imagens da Art Gallery.
Nota: Quando as fotos estiverem a ser desarquivadas, verá a barra de estado do carregamento aparecer na sua conta, mostrando as fotos carregadas a partir do Arquivo. Não cancele este carregamento, pois também cancelará o processo de desarquivamento. As fotos permanecerão desarquivadas por 12 meses até serem arquivadas novamente.
Processo de Transferência do Cliente
Quando o cliente baixa as suas fotos, pode clicar em Prepare & Notify Me quando as suas fotografias estiverem empacotadas e prontas para serem transferidas.
Processo de Download do Fotógrafo
Descarregue fotos da galeria Workflow de trabalho na secção Send/Download Photos.
Ao descarregar fotos, pode clicar em Prepare & Notify Me. Irá receber um e-mail assim que as suas fotos estiverem prontas para download.
