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Comment mettre à jour mon mode de paiement ?
Comment mettre à jour mon mode de paiement ?
Hannah avatar
Écrit par Hannah
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Les étapes suivantes vous montreront comment modifier votre mode de paiement ou mettre à jour les informations de votre carte.

1. Accédez à Settings depuis le tableau de bord principal.

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2. Dans l'onglet Plans & Billing , cliquez sur le bouton Update Payment Method.

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3. Vous pouvez ensuite mettre à jour votre mode de paiement sur votre compte.

Raisons courantes des échecs de paiement

Si vous recevez un message d'erreur, cela peut être dû aux raisons suivantes :

  • Fonds insuffisants

  • Informations de carte erronées

  • Carte expirée

  • Les photographes de l'UE peuvent être soumis à des restrictions plus strictes sur le paiement des abonnements : contactez votre banque pour approuver la transaction, ou associez votre carte à PayPal et ajoutez PayPal comme mode de paiement à la place.

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