Passer au contenu principal
Toutes les collectionsVous êtes nouveau sur Pic-Time ? Commencez ici !
Pouvez-vous transférer des galeries d'autres plateformes de partage de photos vers Pic-Time ? (Migration de la galerie)
Pouvez-vous transférer des galeries d'autres plateformes de partage de photos vers Pic-Time ? (Migration de la galerie)
Hannah avatar
Écrit par Hannah
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Pic-Time propose de transférer les galeries d'autres plateformes de partage de photos vers notre plateforme pour 50¢ par galerie lorsque vous achetez deux ans du forfait annuel, 1$ par galerie lorsque vous achetez un an du forfait annuel et 2$ par galerie pour les forfaits mensuels.

Pour commencer, consultez notre guide de migration de galeries , remplissez ce formulaire et notre équipe de migration se chargera de vos galeries. Pour toute question, envoyez un e-mail directement à notre équipe de migration, [email protected] .

Remarque : nous ne pouvons migrer qu'à partir d'un nombre limité de services de galerie. Consultez le formulaire de migration pour voir si le fournisseur de votre galerie est accepté.

FAQ

Les e-mails des clients sont-ils déplacés avec les galeries ?

Oui

Pour les services qui ont un client principal clair, le ou les e-mails sont déplacés en tant que client principal vers Pic-Time. Pour les services qui n'ont pas de client principal clair, les e-mails sont déplacés vers Pic-Time en tant qu'utilisateurs invités par le photographe.

Les galeries peuvent être migrées depuis : Pixieset, Smugmug, ShootProof, CloudSpot, PASS+.

Les informations de courrier électronique peuvent être transférées à partir de ces services uniquement :

Shootproof : les principaux clients sont transférés en tant que clients principaux dans Pic-Time

Pixieset : tous les utilisateurs sont transférés en tant qu'utilisateurs invités par photographe dans Pic-Time

CloudSpot : tous les utilisateurs enregistrés sont ajoutés en tant qu'utilisateurs invités par le photographe dans Pic-Time

Pass+ : tous les e-mails sont ajoutés sous les mêmes types de visiteurs de la galerie dans Pic-Time

Les favoris des clients sont-ils déplacés avec les galeries ?

Les favoris peuvent être migrés depuis PASS+ uniquement.

La structure de la galerie est-elle préservée (scènes) ?

Oui

Remarque : lorsque vous créez des modèles de galerie pour votre migration, NE PAS ajouter des noms de scènes dans le modèle de galerie si vos galeries précédentes contiennent déjà des scènes. Ils seront transférés.

Notre service de migration ne prend pas en charge les sous-dossiers de SmugMug. Avant de migrer vos galeries, vous devez les séparer dans des dossiers principaux. Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez ici.

Combien de temps dure la migration ?

Nous tournons pendant 2 à 3 semaines, mais le temps peut varier en fonction de la demande et du nombre de galeries en cours de migration, et peut aller jusqu'à 10 semaines pendant que nous avons l'offre Black Friday. Veuillez toujours contacter notre équipe en envoyant un e-mail à [email protected] pour obtenir une estimation du temps.

Puis-je déplacer uniquement certaines de mes galeries ?

Oui, vous n'êtes pas obligé de déplacer toutes les galeries. Vous pouvez demander le transfert d'une sélection de galeries depuis votre compte. Pic-Time nécessite un minimum de 10 galeries.

La migration est-elle disponible pour tous les forfaits Pic-Time ?

La migration est disponible pour tous les utilisateurs disposant de forfaits payants/surclassés.

Remarque : vérifiez la quantité de stockage que vous souhaitez migrer et assurez-vous que votre plan d'abonnement Pic-Time est mis à jour en conséquence afin de réduire les délais. Pour en savoir plus sur la mise à niveau de votre forfait, cliquez ici .

Pourquoi ne pouvez-vous pas migrer depuis tous les services de la galerie ?

Le processus de migration se fait à l'aide d'outils développés par les programmeurs de Pic-Time. Le développement de ces outils demande du temps et des ressources, et comme il existe de nombreuses plateformes pour les photographes, il n'est pas possible pour nos programmeurs de développer des outils pour chaque plate-forme. Nous mettons en place un processus de migration pour la plupart des plateformes les plus importantes et les plus populaires, afin d'essayer de répondre aux besoins du plus grand nombre de photographes possible. Malheureusement, cela signifie que la migration depuis certains services plus petits n'est pas possible.

Mes clients disposent actuellement d'un code d'accès à la galerie, est-ce qu'il restera le même ?

Non. Dans la plupart des cas, vos clients seront invités à créer un nouveau mot de passe lorsqu'ils entreront dans la galerie pour la première fois.

Mes galeries seront-elles dans le même ordre lorsqu'elles seront migrées vers Pic-Time ?

Elles seront présentées dans le même ordre, à condition que la date de l'événement soit indiquée sur la plateforme de partage de photos précédente.

L'URL de ma galerie restera-t-elle la même ?

L'URL sera créée en fonction du nom de la galerie, ce ne sera pas un nom aléatoire. Cependant, nous ne pouvons pas garantir qu'il restera exactement le même.

Puis-je migrer mes propres galeries tout en continuant à utiliser l'application Gallery Migration ?

Oui ! Vous pouvez appliquer l'application Gallery Migration à n'importe quelle galerie, quel que soit l'auteur de la migration. Apprenez-en plus ici.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?