Ao enviar um e-mail através do sistema, é capaz de personalizar o texto com código html. A codificação aceite atualmente é:
<b>bold text</b>
<i>italic text</i>
<u>underline text</u>
<big>big text</big>
<small>small text</small>
Os URLs colados aparecerão como hiperlinks, <a href=””>link</a> mas o link não é aceito.