A partir de 2021, o Pic-Time identificou um problema com os certificados do browser, em que navegadores ou sistemas operativos mais antigos não reconhecem o emissor.

Isso afeta apenas os fotógrafos que têm um domínio personalizado configurado e que estejam em uma versão do navegador/sistema operacional anterior a uma das seguintes opções:

1. Para identificar este problema específico, clique em Não seguro na parte superior do seu browser junto ao url e, em seguida, clique em ' Certificado (Invalid) '.

2. Irá ver uma mensagem semelhante a “Este certificado foi assinado por um emissor não fidedigno”.

3. Para resolver este problema, actualize o seu sistema operacional ou instale o Firefox. Se estiver a instalar o Firefox, transfira esta versão e seleccione os seguintes parâmetros: